SOFTWARE JURÍDICO LAWYER ELEVEN
O seu recurso mais escasso é o tempo.
Mais tempo para o que realmente importa.
Com o Lawyer Eleven, advogados, escritórios e departamentos jurídicos centralizam informações e ganham mais clareza para atender múltiplos processos e clientes simultâneos com tranquilidade e confiança.

Prazos judiciais e
administrativos

Prazos extrajudiciais
e contencioso

Tarefas, equipe e
produtividade

Documentos
centralizados

Financeiro integrado
à rotina

Suporte humano
especializado
RETOME O CONTROLE DO SEU TEMPO
A rotina jurídica não precisa consumir todo o seu tempo
Em muitos escritórios de advocacia e departamentos jurídicos, o problema não está na falta de dedicação da equipe. Está no excesso de esforço gasto procurando coisas que deveriam ser fáceis de encontrar.
Quando prazos, documentos, tarefas, andamentos, produtividade e financeiro estão espalhados em várias ferramentas diferentes, a equipe acaba trabalhando em um modo de alerta constante, sempre com medo de deixar alguma coisa passar. O resultado? Stress, preocupação, inúmeras interrupções, muitas dúvidas e pouco tempo sobrando para o que realmente exige atenção e inteligência jurídica.

Prazos e tarefas espalhados
em vários controles

Documentos e informações
difíceis de localizar

Falta de clareza ou atrasos
na análise de produtividade

Financeiro desconectado
da rotina jurídica

Equipe pressionada por dúvidas e
excesso de conferências manuais

Aumento de custo com novos
clientes ou processos
A plataforma Lawyer Eleven
O Lawyer Eleven é um motor de eficiência para operações jurídicas
O software jurídico Lawyer Eleven centraliza prazos, tarefas, documentos, produtividade e financeiro em uma única plataforma, permitindo que advogados, escritórios e departamentos jurídicos possam trabalhar com mais inteligência e eficiência.
Mais do que um sistema jurídico, a plataforma traz tranquilidade, segurança e confiança para quem precisa atender múltiplos processos, clientes e demandas internas ao mesmo tempo.
Na prática, isso significa menos tempo gasto com controles manuais, menos medo de esquecer alguma coisa e mais tempo para a análise jurídica, relacionamento com clientes, gestão estratégica e qualidade das entregas.
Quando você e sua equipe sabem onde encontrar o que precisam, a rotina fica mais leve e os resultados aparecem com naturalidade.
Qualidade de vida operacional
Trabalhar melhor é viver melhor
O ganho de eficiência não beneficia apenas sócios e gestores. Uma operação padronizada e com fluxos claros também melhora a rotina de advogados, assistentes, áreas administrativas e demais profissionais que sustentam o dia a dia jurídico.
Quando há certeza sobre prazos, tarefas, responsáveis e facilidade para encontrar informações importantes, a equipe trabalha com menos pressão, menos interrupções e mais confiança para executar suas demandas sem stress.
Menos retrabalho
Informações centralizadas reduzem tempo gasto com conferências repetitivas e controles paralelos.
Mais clareza
Prazos, tarefas, responsabilidades e prioridades são fáceis de visualizar.
Mais segurança
Movimentações dos tribunais e Diário de Justiça Eletrônico trazem segurança jurídica.
Mais tranquilidade
Uma rotina previsível reduz preocupações com o operacional e melhora a qualidade de vida.
Recursos do Lawyer Eleven
Ferramentas para uma operação jurídica mais eficiente
O Lawyer Eleven foi desenvolvido como uma plataforma modular e personalizável, adaptável aos mais diversos modelos de operação jurídica. Por isso, atende desde escritórios unipessoais até bancas jurídicas com diversas áreas de atuação e filiais.
Prazos Judiciais e Administrativos
Acompanhe prazos processuais, administrativos, extrajudiciais e contencioso com segurança, incluindo prazos de órgãos públicos, prefeituras, Procons, INSS e outras esferas administrativas.
Monitoramento de Movimentações
O sistema Lawyer Eleven acompanha as movimentações dos tribunais e Diário de Justiça Eletrônico, ampliando a confiabilidade do controle de prazos e trazendo tranquilidade à equipe.
Agenda Inteligente
Agenda jurídica com filtros avançados. Visualize compromissos, prazos e tarefas por pessoa, equipe ou escritório, com filtros que ajudam a entender o que está pendente, em andamento ou finalizado.
Tarefas e Kanban
Gestão de tarefas e produtividade. Distribua, acompanhe e organize atividades da equipe com mais previsibilidade em um modelo Kanban, reduzindo a dependência de controles manuais e trocas de mensagens.
Módulo Financeiro
Gestão financeira integrada à rotina jurídica. Acompanhe informações financeiras relacionadas à processos e à operação do escritório, conectando a gestão de honorários ao dia a dia jurídico.
Suporte Humanizado
Suporte especializado antes, durante e após a contratação. Atendimentos por videochamada, WhatsApp, e-mail ou ligação telefônica, sem fila de espera e sem respostas genéricas de IA.
+30 Anos
Experiência no mercado jurídico
+35 Mil
Usuários Lawyer Eleven no Brasil
5 Min
Entre backups automáticos
35 Dias
De retenção dos backups
para quem é indicado?
Para quem precisa ganhar eficiência sem aumentar a sobrecarga
O Lawyer Eleven é indicado para advogados autônomos, escritórios de advocacia e departamentos jurídicos que lidam com múltiplos prazos, processos, clientes, tarefas e informações operacionais todos os dias.
A plataforma é especialmente útil para quem sente que a rotina jurídica está consumindo tempo demais com controles manuais, buscas repetitivas, retrabalho, conferências e ferramentas desconectadas.
- Advogados autônomos com volume recorrente de processos e clientes.
- Escritórios em crescimento que precisam padronizar a operação.
- Departamentos jurídicos que precisam acompanhar demandas internas.
- Equipes que controlam prazos judiciais, administrativos e contencioso.
- Gestores que precisam de dados claros para tomar decisões estratégicas.
- Operações que desejam reduzir retrabalho e ganhar previsibilidade.
- Empresas que precisam otimizar o controle e a gestão de contratos.
Demonstração personalizada
Veja o Lawyer Eleven em ação
Antes de apresentar uma proposta, a equipe da Alkasoft busca entender como a sua operação jurídica funciona hoje, quais são as ferramentas utilizadas, quais pontos consomem mais tempo e onde há maior necessidade de controle.
É durante essa conversa que você vai perceber como o Lawyer Eleven se encaixa no seu dia-a-dia, trazendo segurança, confiança, agilidade e aliviando a pressão da rotina jurídica.
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AUTORIDADE E CONFIANÇA
Uma solução Alkasoft para apoiar rotinas jurídicas seguras e eficientes
O Lawyer Eleven carrega a experiência de mais de 30 anos da Alkasoft no desenvolvimento de soluções para o mercado jurídico. A plataforma foi projetada para apoiar rotinas que exigem organização, segurança, continuidade e confiabilidade.
A escolha de um software jurídico envolve mais do que apenas funcionalidades. Também exige suporte, implantação assistida, segurança da informação e total tranquilidade para a sua equipe seguir trabalhando com confiança e sem interrupções.
Comparativo
Por que substituir controles paralelos por uma plataforma jurídica integrada?
Planilhas, agendas, ferramentas de tarefas e trocas constantes de e-mails sustentam a rotina por algum tempo. Mas quando a operação cresce ou passa a lidar com múltiplas demandas simultâneas, esses recursos exigem tempo para conferências constantes e aumentam a dependência de controles manuais individualizados.
Um software jurídico integrado como o Lawyer Eleven permite que prazos, tarefas, documentos, responsáveis, produtividade e financeiro sejam acompanhados com consistência e praticidade.
Controles fragmentados
- Prazos com controles paralelos
- Tarefas distribuídas manualmente
- Documentos e informações espalhados
- Dificuldade para acompanhar produtividade
- Financeiro separado da rotina jurídica
- Dependência de conferências repetitivas
- Equipe estressada e em alerta constante
Lawyer Eleven
- Prazos centralizados na plataforma
- Controle de tarefas centralizado
- Informações fáceis de localizar
- Visualização de produtividade e andamento
- Informações financeiras integradas à gestão
- Fluxos de trabalho claros e padronizados
- Equipe mais tranquila e rotina mais leve
Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre o software jurídico Lawyer Eleven
Não. O Lawyer Eleven não limita o número de clientes ou processos cadastrados. Esse é um diferencial importante para escritórios de advocacia, departamentos jurídicos e operações que estão em crescimento e precisam de um sistema capaz de acompanhar o aumento da demanda sem criar barreiras artificiais.
Em muitos softwares jurídicos, o crescimento da carteira de clientes ou do volume processual pode gerar cobrança adicional, mudança obrigatória de plano ou limitações no uso da plataforma. No Lawyer Eleven, a lógica é diferente: a mensalidade é baseada no número de usuários contratados, e não na quantidade de clientes ou processos registrados no sistema.
Na prática, isso significa que o escritório pode ampliar sua base de atendimento, cadastrar novos clientes, aumentar o volume de processos e expandir sua operação jurídica com mais previsibilidade de custo. O crescimento do escritório não se transforma automaticamente em uma penalização comercial dentro do sistema.
Esse modelo é especialmente relevante para bancas que estão em fase de expansão, escritórios que atuam com alto volume processual, departamentos jurídicos com muitas demandas internas ou operações que desejam estruturar melhor sua gestão sem se preocupar com limites de cadastro.
Com o Lawyer Eleven, mais clientes e mais processos representam crescimento da operação, não um obstáculo para continuar usando o software jurídico com segurança, controle e previsibilidade.
Sim. O Lawyer Eleven também pode atender advogados autônomos, especialmente quando há volume recorrente de processos, clientes, prazos, documentos, atendimentos e tarefas que já não podem depender apenas de memória, planilhas, agenda pessoal ou aplicativos de mensagens.
O critério principal para avaliar se o sistema faz sentido não é apenas o tamanho da equipe, mas o nível de complexidade da rotina jurídica. Um advogado autônomo que atende diversos clientes, acompanha prazos judiciais e administrativos, precisa emitir documentos, registrar históricos de atendimento, controlar honorários e manter previsibilidade sobre suas demandas pode se beneficiar de uma plataforma mais robusta de gestão.
Com o Lawyer Eleven, o profissional consegue centralizar informações importantes da operação, acompanhar movimentações e publicações, organizar tarefas, controlar documentos, registrar dados dos clientes e ter uma visão mais clara do que precisa ser feito. Isso reduz a dependência de controles paralelos e ajuda a transformar a rotina individual em uma operação mais organizada, segura e rastreável.
Além disso, como o Lawyer Eleven não limita a quantidade de clientes ou processos cadastrados, o advogado autônomo pode crescer sua carteira sem ser penalizado pelo aumento do volume de trabalho. A mensalidade é estruturada com base no número de usuários, o que torna o sistema especialmente interessante para profissionais que desejam crescer com mais controle, sem abrir mão de segurança e confiabilidade.
Antes da contratação, as consultoras especializadas da Alkasoft orientam o advogado sobre dimensionamento, armazenamento, recursos mais adequados e aderência do sistema à sua realidade.
Dessa forma, fica mais fácil entender se o Lawyer Eleven faz sentido para o momento atual da operação e quais funcionalidades podem contribuir mais para a rotina do profissional.
Sim. O Lawyer Eleven conta com a Área do Cliente, um recurso que permite receber documentos e arquivos diretamente dentro do sistema, vinculados à pasta do respectivo cliente.
Na prática, isso facilita bastante a rotina do escritório ou departamento jurídico, porque reduz a dependência de envio de documentos por e-mail, WhatsApp ou outros canais dispersos. Em vez de procurar arquivos em diferentes conversas, caixas de entrada ou pastas compartilhadas, a equipe pode concentrar os documentos recebidos em um ambiente mais organizado e conectado à operação jurídica.
Esse recurso é especialmente útil em situações que exigem coleta recorrente de documentos, como abertura de atendimento, instrução de processos, elaboração de contratos, atualização cadastral, solicitações administrativas, demandas extrajudiciais e acompanhamento de clientes com grande volume de informações.
Além de agilizar a juntada de documentos, a Área do Cliente também contribui para uma rotina mais segura e rastreável. Os arquivos ficam organizados junto às informações do cliente, facilitando o acesso pela equipe autorizada e reduzindo o risco de perda, duplicidade ou envio para canais inadequados.
Com isso, o Lawyer Eleven melhora não apenas a gestão interna do escritório, mas também a experiência do cliente, que passa a contar com um caminho mais direto e estruturado para enviar informações importantes.
Sim. O Lawyer Eleven conta com um Gerador de Documentos, que permite criar modelos para automatizar a produção de documentos utilizados na rotina jurídica e administrativa do escritório ou departamento jurídico.
Com esse recurso, é possível estruturar modelos de procurações, contratos, fichas de atendimento, declarações, petições, termos, notificações e outros documentos recorrentes, utilizando informações já cadastradas no sistema, como dados do cliente, processo, partes envolvidas e demais campos relevantes.
Na prática, isso reduz o retrabalho na elaboração de documentos repetitivos, diminui o risco de erros manuais de preenchimento e ajuda a padronizar a comunicação documental da equipe. Em vez de começar cada documento do zero ou copiar arquivos antigos, o escritório pode utilizar modelos previamente configurados e gerar documentos com mais agilidade e consistência.
Esse recurso também contribui para a organização da operação, especialmente em escritórios com maior volume de atendimentos, contratos, processos ou demandas administrativas. Ao centralizar os modelos dentro do sistema, a equipe trabalha com versões mais padronizadas e evita a dispersão de arquivos em pastas locais, e-mails ou controles paralelos.
Sim. O Lawyer Eleven foi desenvolvido para armazenar e proteger dados sensíveis da rotina jurídica, como informações de clientes, processos, documentos, movimentações, registros financeiros, usuários, atendimentos e históricos internos do escritório ou departamento jurídico.
A segurança do sistema é aplicada em diferentes camadas, incluindo infraestrutura, aplicação, controle de acesso, registro de atividades, backups automáticos e atualização contínua da tecnologia. A plataforma utiliza frameworks seguros e regularmente atualizados, além de operar em infraestrutura de datacenter com certificação Tier III, oferecendo alto padrão de disponibilidade, redundância e confiabilidade para a operação.
Na prática, o Lawyer Eleven adota um padrão de proteção compatível com ambientes corporativos de alta exigência, incluindo operações que demandam nível de segurança semelhante ao utilizado por instituições financeiras. Essa estrutura contribui para preservar sigilo, estabilidade e continuidade operacional, pontos essenciais para quem trabalha com informações jurídicas, estratégicas e confidenciais.
O sistema também conta com recursos que apoiam a conformidade com a LGPD, permitindo maior controle sobre acesso, tratamento, armazenamento e rastreabilidade de dados pessoais. Além disso, sua estrutura é preparada para atender boas práticas de governança, segurança da informação e certificações ISO, aspectos cada vez mais relevantes para escritórios, departamentos jurídicos, empresas e instituições públicas.
Outro ponto importante é o controle por níveis de acesso. O Lawyer Eleven permite configurar permissões por usuário, evitando que todos os colaboradores tenham a mesma visibilidade sobre clientes, processos, documentos ou informações financeiras. Dessa forma, cada profissional acessa apenas aquilo que faz sentido para sua função, reduzindo riscos de exposição indevida de dados.
Além disso, o registro de atividades fortalece a rastreabilidade da operação, permitindo acompanhar ações realizadas no sistema e identificar movimentações relevantes. Esse controle é especialmente importante para escritórios que desejam atuar com mais governança, segurança jurídica, segurança da informação e alinhamento às boas práticas de proteção de dados.
Mesmo com uma estrutura robusta, a segurança também depende do uso correto pelos usuários. Por isso, é importante manter senhas fortes, não compartilhar acessos, utilizar usuários individuais para cada colaborador e restringir permissões conforme a necessidade real de cada função.
Sim. O Lawyer Eleven ajuda a reduzir o retrabalho porque centraliza em uma única plataforma informações que, em muitos escritórios, ficam espalhadas entre planilhas, agendas, e-mails, pastas locais, aplicativos de mensagem e controles paralelos.
Na rotina jurídica, o retrabalho costuma surgir quando a equipe precisa procurar a mesma informação várias vezes, conferir manualmente prazos, solicitar documentos que já foram enviados, repetir cadastros, atualizar controles diferentes ou perguntar a outro colaborador sobre o andamento de uma tarefa. Com o Lawyer Eleven, prazos, tarefas, documentos, informações de clientes, publicações, produtividade e financeiro passam a ser acompanhados em um ambiente mais organizado e rastreável.
O sistema também contribui para a padronização da rotina. Funcionalidades como templates de prazos, gestão de tarefas, Kanban, gerador de documentos, área do cliente, relatórios e histórico de atividades ajudam a criar fluxos mais claros, com menos dependência de conferências manuais e menor risco de perda de informação.
Além disso, a IA integrada pode apoiar a consulta rápida a processos e o resumo de atendimentos, facilitando o acesso a informações relevantes sem que o profissional precise reconstruir todo o contexto manualmente.
Na prática, o Lawyer Eleven permite que a equipe dedique menos tempo a procurar, conferir e repetir tarefas operacionais, e mais tempo ao trabalho jurídico que realmente exige análise, estratégia e tomada de decisão.
O Lawyer Eleven não substitui uma boa gestão de pessoas, mas contribui diretamente para uma rotina jurídica mais organizada, previsível e menos desgastante. Em muitos escritórios, a sobrecarga da equipe não vem apenas do volume de trabalho, mas da falta de clareza sobre prioridades, responsáveis, prazos, documentos, informações de clientes e andamento das tarefas.
Quando cada profissional precisa conferir manualmente prazos, procurar arquivos em diferentes lugares, perguntar a colegas sobre o status de uma demanda ou atualizar controles paralelos, a rotina se torna mais cansativa e sujeita a erros. O Lawyer Eleven reduz essa sensação de "medo de deixar algo passar" ao centralizar informações importantes em uma única plataforma, permitindo que a equipe saiba com mais clareza o que precisa ser feito, por quem, em qual prazo e com quais informações disponíveis.
Recursos como gestão de tarefas, Kanban, templates de prazos, acompanhamento de publicações, área do cliente, histórico de atividades, documentos centralizados e relatórios ajudam a diminuir as dúvidas operacionais e as interrupções constantes. Isso não elimina a responsabilidade da gestão, mas oferece uma base mais segura para distribuir demandas, acompanhar prioridades e evitar que tudo dependa de memória, mensagens soltas no WhatsApp ou conferências manuais.
Outro ponto importante é a previsibilidade. Quando a equipe consegue visualizar pendências, prazos e responsabilidades com antecedência, há menos sensação de urgência permanente. O trabalho jurídico continua exigente, mas passa a ser conduzido com mais controle, organização e rastreabilidade.
Na prática, o Lawyer Eleven pode ajudar a melhorar a qualidade da rotina porque reduz a dispersão de informações, facilita o acompanhamento das demandas e dá mais segurança para que gestores e equipes trabalhem com menos improviso e mais clareza operacional.
Sim. O Lawyer Eleven conta com recursos de inteligência artificial integrados à rotina do sistema, desenvolvidos para ajudar advogados, equipes jurídicas e gestores a acessarem informações com mais agilidade e precisão.
Na prática, a IA do Lawyer Eleven pode apoiar a consulta rápida a processos, a recuperação de informações importantes e a geração de resumos de atendimentos a clientes. Isso facilita o entendimento do histórico de uma demanda, reduz o tempo gasto procurando informações manualmente e ajuda a equipe a ganhar mais contexto antes de uma reunião, retorno ao cliente ou tomada de decisão.
A inteligência artificial também pode contribuir na redação de documentos e na organização de informações relevantes, sempre como apoio à atuação profissional. Ou seja, ela não substitui a análise jurídica, a responsabilidade técnica do advogado ou a revisão humana, mas funciona como uma ferramenta para acelerar etapas operacionais e melhorar a produtividade da equipe.
Com a IA integrada ao Lawyer Eleven, o escritório consegue trabalhar com mais fluidez, especialmente em rotinas que envolvem grande volume de dados, históricos de atendimento, processos, documentos e informações distribuídas entre diferentes demandas. O resultado é uma operação mais ágil, organizada e preparada para responder com mais rapidez às necessidades dos clientes.
Sim. É possível migrar de outro software jurídico para o Lawyer Eleven, e essa etapa é conduzida com orientação da equipe Alkasoft para tornar a transição mais segura, organizada e previsível.
Antes da contratação, as consultoras especializadas conversam com o escritório ou departamento jurídico para entender o cenário atual: qual sistema é utilizado, quais informações precisam ser migradas, qual é o volume aproximado de dados, quais módulos são mais importantes para a operação e quais cuidados precisam ser observados durante a mudança.
A partir dessa análise inicial, a equipe orienta os próximos passos para a migração, considerando dados como clientes, processos, documentos, usuários, informações financeiras, históricos, campos personalizados e demais registros relevantes para a continuidade da rotina jurídica.
A migração de dados é conduzida por uma equipe técnica que utiliza recursos avançados de análise e tratamento de dados com base na linguagem R. Esse processo permite organizar, padronizar e tratar as informações extraídas do sistema anterior antes da importação para o Lawyer Eleven, reduzindo inconsistências e aumentando a precisão da transferência.
Quando o escritório utiliza campos personalizados em outro sistema, essa estrutura também pode ser avaliada durante o processo de migração. O objetivo é preservar informações importantes da operação e adequá-las à estrutura-base do Lawyer Eleven, incluindo campos personalizados de acordo com as diferentes áreas de prática do Direito.
A implantação do Lawyer Eleven é assistida, o que significa que o escritório não recebe apenas um acesso ao sistema para “se virar sozinho”. Há acompanhamento total para a configuração inicial, organizando informações importantes e facilitando a adaptação da equipe à nova plataforma.
Esse processo é especialmente importante porque a troca de software jurídico envolve informações sensíveis, dados de clientes, prazos, documentos, históricos de trabalho e registros estratégicos. Por isso, a migração precisa ser tratada com total rigor técnico, atenção à segurança e clareza sobre o que será transferido, como será tratado e quais etapas serão necessárias.
Em resumo, a migração para o Lawyer Eleven é avaliada caso a caso, com orientação especializada antes da assinatura, tratamento técnico dos dados e acompanhamento durante a implantação, para que a mudança ocorra com mais segurança e o menor impacto possível na rotina do escritório.
Não. O Lawyer Eleven apoia o controle de prazos judiciais, administrativos e extrajudiciais, oferecendo uma visão mais completa das obrigações que fazem parte da rotina de escritórios de advocacia, departamentos jurídicos, empresas e instituições públicas.
Além dos prazos vinculados a processos judiciais, o sistema também pode ser utilizado para acompanhar demandas administrativas relacionadas a órgãos como INSS, prefeituras, PROCONs, DETRANs, órgãos trabalhistas, Reclame Aqui e outras instâncias administrativas. Isso é especialmente importante para operações jurídicas que não atuam apenas no contencioso judicial tradicional, mas também precisam controlar procedimentos, requerimentos, respostas, recursos, vencimentos, compromissos e obrigações fora do Judiciário.
Outro diferencial relevante é o acompanhamento de movimentações e publicações. O Lawyer Eleven permite capturar movimentações processuais via Push dos tribunais e publicações do Diário de Justiça Eletrônico, ampliando a segurança operacional no monitoramento da rotina jurídica. Essa combinação ajuda o escritório a reduzir a dependência de verificações manuais e de fontes isoladas de informação.
Na prática, o sistema permite centralizar em uma mesma plataforma diferentes tipos de prazos e compromissos: judiciais, administrativos, extrajudiciais, internos, operacionais e financeiros. Isso facilita o acompanhamento pela equipe, melhora a distribuição de responsabilidades e reduz o risco de que uma obrigação importante fique perdida em planilhas, agendas paralelas ou mensagens soltas.
Assim, o Lawyer Eleven não é apenas um controle de prazos processuais. Ele funciona como uma base mais ampla de gestão para operações que precisam acompanhar múltiplas obrigações, em diferentes frentes, com mais organização, rastreabilidade e segurança.
Não. Embora o Lawyer Eleven ofereça uma visão estratégica importante para sócios, coordenadores e gestores jurídicos, o sistema também traz benefícios práticos para advogados, assistentes, secretarias, equipes financeiras e áreas administrativas.
Para quem está na gestão, o Lawyer Eleven ajuda a acompanhar prazos, tarefas, produtividade, financeiro, relatórios, responsabilidades e indicadores da operação. Isso permite tomar decisões com mais clareza, identificar gargalos, redistribuir demandas e entender melhor o desempenho do escritório ou departamento jurídico.
Para advogados e equipes operacionais, o ganho está na rotina do dia a dia. O sistema centraliza informações de clientes, processos, documentos, publicações, tarefas e históricos de atendimento, reduzindo a necessidade de procurar dados em planilhas, e-mails, pastas soltas ou mensagens de WhatsApp. Com isso, cada profissional consegue visualizar melhor suas prioridades, acompanhar pendências e executar suas atividades com mais segurança.
Assistentes e equipes administrativas também se beneficiam, especialmente em tarefas como organização de documentos, controle de prazos internos, cadastro de informações, acompanhamento de demandas, apoio financeiro, geração de documentos e atendimento ao cliente.
Além disso, os níveis de acesso permitem que cada usuário visualize e utilize o sistema conforme sua função, preservando a segurança das informações e o sigilo de dados sensíveis. Assim, o Lawyer Eleven não serve apenas para quem gerencia a operação, mas para toda a equipe que precisa trabalhar com mais organização, rastreabilidade e previsibilidade.
Antes da assinatura, todas as dúvidas sobre o Lawyer Eleven são atendidas pelas consultoras especializadas da Alkasoft, que orientam o escritório ou departamento jurídico sobre os principais pontos da contratação.
Esse atendimento inicial serve para entender o cenário da operação, o porte da equipe, o volume aproximado de processos, a necessidade de armazenamento, os recursos mais relevantes, as demandas de migração e a melhor forma de implementação do sistema.
Também é nesse momento que a equipe esclarece dúvidas sobre planos, número de usuários, espaço de armazenamento, ausência de limite de clientes e processos, suporte, segurança, módulos disponíveis, controle de prazos judiciais e administrativos, níveis de acesso por equipe ou colaborador, financeiro, relatórios e demais funcionalidades do Lawyer Eleven.
A conversa com as consultoras especializadas é de suma importância, pois ajuda o escritório a avaliar se o Lawyer Eleven faz sentido antes da contratação. Dessa forma, a proposta nunca é apresentada de forma genérica, pois considera as características da operação, o perfil da equipe e as necessidades reais de gestão jurídica.
Após a contratação e implementação, as dúvidas de uso passam a ser atendidas pela equipe de suporte através de vídeochamada, WhatsApp, telefone ou e-mail, de acordo com a sua preferência e urgência.
Já questões relacionadas a pagamentos, upgrades, renovações, notas fiscais e contratos são direcionadas ao departamento administrativo-financeiro.
Após a implantação, o suporte do Lawyer Eleven é realizado por canais humanos e diretos, como videochamada, WhatsApp, telefone e e-mail, para que o escritório ou departamento jurídico tenha orientação prática sempre que precisar esclarecer dúvidas de uso do sistema.
Esse atendimento é feito por pessoas reais, com respostas contextualizadas conforme a necessidade apresentada, sem depender de textos genéricos gerados por inteligência artificial. A proposta é oferecer um suporte próximo, objetivo e especializado, capaz de orientar o usuário sobre funcionalidades, rotinas, configurações e melhores formas de utilizar o Lawyer Eleven no dia a dia.
Outro diferencial importante é que o suporte é realizado sem filas de espera, reduzindo a demora no atendimento e evitando que dúvidas operacionais prejudiquem a rotina da equipe. Em uma operação jurídica, tempo de resposta importa: uma dificuldade no uso do sistema pode impactar prazos, tarefas, documentos, publicações, financeiro e o acompanhamento de clientes.
O suporte após a implantação é voltado principalmente para dúvidas relacionadas ao uso da plataforma, navegação, recursos disponíveis, organização da rotina, funcionalidades contratadas e orientações operacionais. Já questões comerciais, como upgrades, pagamentos, renovações, notas fiscais e contratos, são tratadas pelo departamento administrativo-financeiro.
Dessa forma, o escritório conta com acompanhamento especializado depois da contratação, mantendo uma relação contínua com a Alkasoft e evitando a sensação comum de contratar um software e ficar sem apoio na etapa mais importante: o uso real da plataforma na rotina jurídica.
Não. Por segurança, rastreabilidade e controle de acesso, cada colaborador deve ter seu próprio usuário no Lawyer Eleven.
O compartilhamento de senha pode parecer uma forma simples de reduzir custos, mas compromete pontos fundamentais da gestão jurídica. Quando várias pessoas acessam o sistema com o mesmo login, não é possível identificar com precisão quem realizou determinada ação, alteração, cadastro, exclusão, movimentação ou consulta dentro da plataforma.
Isso prejudica diretamente o registro de atividades, que é essencial para manter histórico, responsabilidade e segurança sobre o que acontece no sistema. Em uma operação jurídica, essa rastreabilidade é especialmente importante porque envolve dados sensíveis de clientes, processos, documentos, informações financeiras e registros internos do escritório.
Além disso, o compartilhamento de usuário também compromete os níveis de acesso. O Lawyer Eleven permite configurar permissões diferentes conforme a função de cada profissional, limitando o acesso a determinadas informações quando necessário. Se várias pessoas utilizam a mesma conta, essa separação deixa de funcionar corretamente, aumentando o risco de exposição indevida de dados sigilosos.
Por isso, a recomendação é contratar um usuário individual para cada pessoa que utilizará o sistema. Dessa forma, o escritório mantém mais segurança, controle, rastreabilidade e aderência às boas práticas de governança e proteção de dados.